Mostrar resumen Ocultar resumen
El Boletín Oficial del Estado publicó el 1 de junio una modificación normativa que obliga al Instituto Nacional de la Seguridad Social a notificar por vía electrónica a partir de septiembre de 2026. El cambio afecta especialmente a trabajadores en baja laboral o en situación de incapacidad temporal, que deben preparar sus canales digitales para no perder comunicaciones oficiales.
Qué cambia y por qué importa ahora
La Administración central impulsa la digitalización de las comunicaciones para acelerar los trámites y reducir el uso del correo postal. A partir de la entrada en vigor, la Seguridad Social remitirá requerimientos, citaciones y resoluciones mediante alertas en el teléfono móvil o correo electrónico, siempre que los interesados estén registrados en la base de datos correspondiente.
Becas USA: casi 100 jóvenes inician estudios en Estados Unidos con apoyo de Unicaja
Chukwuma Eze: renovará contrato con el Oviedo antes de una cesión al Villarreal B
El plazo marca una transición: quedan meses para adaptarse, pero la obligación de recibir notificaciones por medios electrónicos comenzará en septiembre de 2026, por lo que las acciones que cada persona debe tomar son urgentes si se quiere evitar demoras en procedimientos administrativos.
Cómo se recibirán las notificaciones
Cuando se emita una comunicación, el sistema enviará un aviso con un enlace para consultar el contenido en la sede electrónica de la Administración. No se espera el envío íntegro del documento por correo; la notificación se materializa cuando la persona accede al enlace o realiza la gestión correspondiente en la plataforma.
Los canales previstos son dos: alertas push o SMS al teléfono y mensajes al correo electrónico registrado. Es imprescindible que los datos de contacto estén actualizados en la base de la Seguridad Social para que la comunicación llegue correctamente.
Quiénes pueden quedar fuera y las alternativas
La nueva regulación prevé mecanismos para evitar la exclusión digital. Las personas que no dispongan de medios electrónicos podrán acudir de forma presencial a los Centros de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS) para realizar los trámites y recibir asistencia.
Para acceder a la sede electrónica será necesario identificarse con alguno de los sistemas aceptados: Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico. Sin uno de estos medios no será posible visualizar o firmar determinados documentos en línea.
- Registrarse y actualizar datos: comprobar teléfono y correo en el sistema de la Seguridad Social antes de septiembre de 2026.
- Obtener identificación electrónica: tramitar Cl@ve, el certificado digital o el DNI electrónico si aún no se dispone de ellos.
- Revisar la bandeja asociada: vigilar correos y mensajes entrantes para no perder plazos administrativos.
- Si tiene dificultades digitales: acudir a un CAISS para gestionar notificaciones y recibir apoyo presencial.
Consecuencias prácticas para los trabajadores en baja
Las personas que están en proceso de baja o perciben prestaciones por incapacidad temporal deberán prestar especial atención: muchas de las comunicaciones relacionadas con prestaciones, requerimientos de documentación o citaciones médicas pasarán a enviarse por la vía electrónica. No recibir o no acceder a una notificación puede implicar retrasos en la tramitación o la necesidad de realizar gestiones adicionales.
La recomendación general de la Administración es anticiparse: actualizar datos de contacto y asegurarse de contar con un método de identificación válido bien antes de la fecha prevista de inicio del nuevo sistema.
La transformación busca mayor eficiencia pero plantea un reto operativo: garantizar que todos los ciudadanos estén localizables por medios digitales sin que eso suponga una barrera para quienes necesitan atención presencial o ayuda para usar los servicios electrónicos.
